外賣(mài)配送是外賣(mài)行業(yè)中關(guān)鍵的環(huán)節(jié),也是配送人員和商家頭疼的環(huán)節(jié)?你為什么這么說(shuō)?因?yàn)樵诓惋嫎I(yè),由于餐廳的高效集中,導(dǎo)致資源的不合理利用,進(jìn)一步導(dǎo)致食品產(chǎn)品不能及時(shí)到達(dá)顧客手中,再加上保暖效果不佳,送貨給顧客會(huì)冷卻菜肴,嚴(yán)重影響口味。
智能取餐柜的出現(xiàn)解決了外賣(mài)行業(yè)固有的問(wèn)題,它可以實(shí)現(xiàn)智能保溫、加熱、消毒等功能,放置在不同的人口密度點(diǎn)上。商家只需開(kāi)發(fā)自己的在線訂購(gòu)小程序,客戶就可以進(jìn)入小程序界面下訂單,下訂單,生成餐碼。在商家收到訂單后,顧客將訂單統(tǒng)一發(fā)送給食柜,然后由分銷(xiāo)商批量地將餐食產(chǎn)品分送到櫥柜,顧客使用拾取代碼掃描代碼來(lái)取餐。
那么,這對(duì)企業(yè)、顧客和快遞員有什么好處呢?
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),它可以實(shí)現(xiàn)高效的高峰生產(chǎn),不會(huì)在用餐時(shí)間堆積如山,導(dǎo)致這段時(shí)間內(nèi)的服務(wù)擁擠,增加收入;對(duì)于顧客來(lái)說(shuō),用餐更自由,節(jié)省時(shí)間,吃飯也不會(huì)冷;對(duì)于食客來(lái)說(shuō),它可以有豐富的時(shí)間來(lái)送貨,減少事故等等。
隨著智能取餐柜,外賣(mài)加熱柜的出現(xiàn),企業(yè)可以有效地轉(zhuǎn)移顧客的用餐時(shí)間資源,縮短用餐時(shí)間的壓力,同時(shí)也可以降低調(diào)度員的分配壓力,有效地整合用餐時(shí)間三方的需求,解決訂單不合理、配送困難、等待時(shí)間長(zhǎng)等問(wèn)題。
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